Gå til hovedtekst

Kontrol af netværksoplysninger for printeren

Kontrol af printerens IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil tjekke printerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillinger eller bruge kontrolpanelet til at få vist dem.

Til Windows kan du kontrollere oplysningerne om netværksindstilling på computerens skærm.

Kontrol af computers IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil tjekke computerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du følge instruktionerne herunder.

  • På Windows:

    1. Vælg Kommandoprompt (Command Prompt) fra Start.

    2. Indtast "ipconfig/all", og tryk på Enter.

      Computerens IP-adresse eller MAC-adresse vises. Hvis din computer ikke er tilsluttet et netværk, vises IP-adressen ikke.

  • Til macOS:

    1. Vælg Systemindstillinger (System Settings) i menuen Apple, og klik derefter på Netværk (Network).

    2. Sørg for at vælge den netværksgrænseflade, som computeren bruger.

      Sørg for, at Wi-Fi er Forbundet (Connected), når du opretter forbindelse via Wi-Fi, eller at Ethernet er Forbundet (Connected), hvis du bruger en kabel-LAN-forbindelse, og klik.

    3. Klik på Detaljer (Detalis) for at tjekke IP-adressen.

      Computerens IP-adresse vises. Klik på Hardware for at tjekke MAC-adressen.

Kontrol af kommunikationen mellem computeren, printeren og den trådløse router

Udfør en ping-test for at kontrollere, om der er kommunikation.

  • På Windows:

    1. Vælg Kommandoprompt (Command Prompt) fra Start.

    2. Skriv "ping XXX.XXX.XXX.XXX", og tryk på Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på målenheden.

      Hvis der er kommunikation, vises en meddelelse som den, der er vist herunder.

      Svar fra XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 tid=10 ms levetid (TTL)=255

      Hvis Anmod om timeout (Request timed out) vises, er der ingen kommunikation.

  • Til macOS:

    1. Start Terminalenhed (Terminal) som vist nedenfor.

      Vælg Computer fra menuen Gå (Go) i Finder, dobbeltklik på Macintosh-harddisk (Macintosh HD) > Programmer (Applications) > Værktøjer (Utilities) > Terminalenhed (Terminal).

    2. Skriv "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX", og tryk på Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på målenheden.

      Følgende er et eksempel på afsendelse af tre "ping"-kommandoer.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Hvis følgende meddelelse vises, fungerer kommunikationen ikke korrekt.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Kontrol af oplysninger om netværksindstilling

Hvis du vil se printerens indstillinger for netværket, kan du få dem vist ved hjælp af kontrolpanelet på printeren eller udskrive dem.

Vis på kontrolpanelet.

Udskriv netværksindstillingerne.